Michelle Plazola · Psicóloga del deporteNewsletter gratis

    Política de Privacidad

    Última actualización · Septiembre de 2026

    En cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales.

    1. Responsable del tratamiento

    2. Datos personales que recopilamos

    En función de los servicios que utilices, podemos recopilar los siguientes datos:

    ServicioDatos recabados
    Formulario de contactoNombre, correo electrónico, mensaje
    Suscripción a newsletterNombre y correo electrónico
    Reservas y citas onlineNombre, correo electrónico, teléfono, fecha y hora
    Pagos onlineNombre, datos de facturación (datos de pago gestionados por Stripe)

    Michelle Carolina Plazola Balza no almacena datos de tarjetas bancarias. El procesamiento de pagos es gestionado de forma segura por Stripe, Inc.

    3. Finalidades y base jurídica del tratamiento

    FinalidadBase jurídica
    Responder consultas del formulario de contactoConsentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD)
    Envío de newsletter y comunicaciones comercialesConsentimiento explícito (Art. 6.1.a RGPD)
    Gestión de reservas y citas de sesionesEjecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD)
    Procesamiento de pagos y facturaciónEjecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD)
    Cumplimiento de obligaciones fiscales y legalesObligación legal (Art. 6.1.c RGPD)

    4. Conservación de los datos

    Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados:

    • Datos de contacto y comunicación: hasta que solicites su supresión.
    • Newsletter: hasta que te des de baja.
    • Datos de sesiones y contratos: durante la relación contractual y, finalizada esta, durante el plazo de prescripción legal de 5 años.
    • Datos de facturación: 5 años según la normativa fiscal vigente.

    5. Destinatarios de los datos

    Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Se comparten con los siguientes proveedores de servicios en calidad de encargados del tratamiento, vinculados contractualmente:

    ProveedorServicioContacto
    Stripe, Inc.Procesamiento seguro de pagoshttps://stripe.com/es/privacy
    ManoSanta SolutionsEmail marketing, plataforma de reservas y alojamiento webhola@manosanta.agency

    6. Transferencias internacionales

    Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

    7. Derechos de los interesados

    Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

    • Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
    • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
    • Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos.
    • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
    • Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el tratamiento de tus datos.
    • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
    • Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

    Cómo ejercer tus derechos: Envía un correo electrónico a hello@michelleplazola.com indicando el derecho que deseas ejercer, adjuntando una copia de tu DNI u otro documento identificativo válido. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

    8. Derecho a presentar una reclamación

    Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

    • Web: www.aepd.es
    • Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

    9. Seguridad

    Michelle Carolina Plazola Balza aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.

    10. Modificaciones de esta política

    Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Te informaremos de cambios relevantes a través del sitio web o por correo electrónico cuando sea preceptivo.

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